生成AIを経営に活かすための「有効なプロンプトの作り方」
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「会社設立、創業融資に強い税理士」横浜市神奈川区のウィズグロース会計事務所です。
皆様は「1日外出録ハンチョウ」という漫画をご存知でしょうか。
かの有名な「カイジ」シリーズに登場する大槻班長というキャラクターが主役のスピンオフ作品でして、スピンオフ作品としては異例の発行部数500万部を突破している人気作品です。
こちらの作品、なんと漫画のストーリーをAIに作成させてそのストーリーを実際に掲載するという試みを行った回がございました。(気になる方は第127話をご覧ください。)
非常に面白い試みだなと思いましたので、私もやってみることにしました。
以下、生成AIが作成したブログ記事となります。
生成AIを経営に活かすための「有効なプロンプトの作り方」
〜中小企業がAIを経営に活用するための具体的手順〜
近年、ChatGPTなどの生成AIを業務に活用する企業が増えています。しかし実際には「AIを使ってみたが役に立たなかった」「回答が抽象的で実務に使えない」という声も少なくありません。その原因の多くは AIへの指示(プロンプト)の作り方 にあります。AIは人間のように文脈を推測してくれるわけではありません。指示が具体的であるほど、回答の質が上がります。
プロンプトとは何か
プロンプトとはAIに対して出す指示文のことです。条件を具体的に伝えることで、より実務に近い回答を得ることができます。
有効なプロンプトを作る5つの要素
① AIに役割を与える:例『あなたは中小企業の経営コンサルタントです。』
② 目的を明確にする:AIに何をしてほしいのかを伝える
③ 条件を具体的にする:売上規模・従業員数・業種などを提示する
④ 出力形式を指定する:表形式、箇条書き、ステップ形式など
⑤ ゴールを示す:経営改善案、業務マニュアルなど最終成果を指定する
プロンプト作成の基本テンプレート
あなたは中小企業の経営コンサルタントです。
目的
中小企業が生成AIを活用して事務作業を効率化する方法を知りたい。
条件
・年商5,000万円
・従業員3名
・経理や事務作業に時間がかかっている
出力形式
具体的な手順をステップ形式で説明してください。
生成AIを経営に活用する具体例
① 経営方針の検討:AIに企業の状況を伝え、利益を伸ばすための戦略案を出してもらう。
② 事務作業の効率化:Excel作業、メール作成、議事録作成などをAIで効率化する。
③ 社内マニュアル作成:新人向け業務手順をAIに整理してもらう。
プロンプト作成時の注意点
AIを業務で利用する際は機密情報の取り扱いに注意しましょう。
顧客の個人情報、銀行口座情報、未公開の売上データなどは入力しないようにします。基本的には『社外に公開しても問題ない情報のみ入力する』という意識が重要です。
まとめ
AIに役割を与える
目的を明確にする
条件を具体化する
出力形式を指定する
ゴールを示す
これらを意識することで、生成AIを経営判断や業務効率化の強力なツールとして活用できます。
・・・いかがでしたでしょうか。
このように、文章作成のような事務作業と生成AIは非常に相性がいいかもしれませんが、まだまだ万能という訳にはいきません。特に法律、税務など高度な専門知識を要する分野に対する回答は事実ではない情報をあたかも正しい情報のように生成してしまうことが少なくありません。
今後はAIが生成した情報が正しいかどうかを判断できる能力が必要になるかもしれませんね。
ちなみに本記事は下記のようなプロンプトで作成致しました。
「あなたは会計事務所の広報担当者です。
生成AIを経営へ活用するために有効なプロンプトの作成方法のブログ記事を作成してWordで出力してください。
条件
・対象は中小企業
・目的は経営方針の提案・事務作業の効率化
・具体的な手順まで教えて」
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